Правила провоза багажа и ручной клади на рейсах Air Astana

Ручная кладь

Пассажирам разрешается провозить в салоне самолёта ручную кладь с учётом следующих ограничений:

• Эконом-класс: 1 место размером не более 56 x 45 x 25 см и весом до 8 кг.
• Бизнес-класс: 2 места, каждое размером не более 56 x 45 x 25 см и весом до 8 кг.

Дополнительно к ручной клади пассажиры могут взять с собой:

• Предмет верхней одежды или плед.
• Трость, костыли или другие средства передвижения.
• Женскую сумочку, портфель или сумку для ноутбука.
• Небольшой фотоаппарат или бинокль.
• Материалы для чтения во время полёта.
• Переносную детскую кроватку или складную коляску (в сложенном виде не более 34 x 32 x 14 см).
• Детское питание для употребления во время полёта.

При посадке ручная кладь проверяется на соответствие требованиям. Если параметры превышают допустимые нормы, багаж будет отправлен в грузовой отсек.

Зарегистрированный багаж

Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа зависят от класса обслуживания и маршрута:

• Эконом-класс: 1 место весом до 23 кг.
• Бизнес-класс: 2 места, каждое весом до 32 кг.

На некоторых маршрутах возможны увеличенные нормы (например, рейсы из/в Россию и Турцию).

Общие правила:

• Максимальные габариты: сумма трёх измерений — до 158 см.
• Максимальный вес одного места: не более 32 кг. Более тяжёлый багаж перевозится как груз.

Превышение нормы требует предварительного согласования и доплаты.

Перевозка животных

Air Astana допускает перевозку домашних животных (кошек и собак):

• В салоне: вес с контейнером до 8 кг.
• В багажном отсеке: вес с контейнером до 50 кг.

Контейнер должен быть просторным, с вентиляцией и надёжной фиксацией.

Необходимые документы:

• Ветеринарный паспорт
• Ветеринарное свидетельство
• Микрочип или татуировка

Перевозка требует согласования и возможна за дополнительную плату.

Перевозка спортивного инвентаря

Спортивный инвентарь можно перевозить бесплатно, если он входит в норму багажа. В противном случае — дополнительная плата. Для некоторых видов оборудования требуется согласование.

Рекомендации:

• Упаковать снаряжение в защитный чехол
• Подать заявку минимум за 24 часа до вылета

Рекомендации по упаковке багажа

• Используйте прочные чемоданы с надёжными замками
• Маркируйте багаж яркими бирками
• Не упаковывайте ценные вещи в сдаваемый багаж